诚信是最好招牌
2014年03月14日  来源:齐鲁晚报
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     □王楠

  我们往往会被略带执拗的坚持所打动。
  那是一家隐在巷尾的小小门店,甚至连办公室都和另一家厨具店共用一处。推门之前我曾深深怀疑,这样一家店怎么可能获得公司年度效益前三呢。这样的状态与我印象中的业务骨干着实是有些距离,实在是经不住好奇,我问她获得连续多次的效益冠军有什么秘诀,她只说了两个字——诚信。
  范女士的门店多做的是现房中介,用她的话说,现在房价这么高,买一套房子很可能就要花掉一个人甚至一家人一辈子的积蓄,这么一件大事,一定要实实诚诚的才对得起人家的心情。在卖掉房子后,范女士还会做回访,确认收房的情况。
  “现在的客户很多都是熟人介绍来的,买地置业这种大事儿,是什么就是什么,不能有一点虚假。细水长流,我相信诚信是有口碑的。”她说。
  信,诚信也。孔子言:“人而无信,不知其可也。”道与我们诚信之要。诚信,诚实守信也。“三杯吐然诺,五岳倒为轻。”说出了一诺千金的分量。
  没有高等学历,没有巧舌如簧,没有机巧噱头,一个质朴女性让小店鹤立的秘诀只是诚实做人,诚信做事。这个标准简单易懂,是将行动交付本心之后,人与人最真实、最贴近的对话。


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