实名制与诚信服务 - 齐鲁晚报数字报刊

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实名制与诚信服务

2014年03月14日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　□刘绿凝

　　基于去年12月毒快递致人伤亡事件,国家邮政局方面表示,2014年将首先在北京、广东、西藏、云南、新疆等省市区推寄递服务实名制,寄件人必须提供真实地址、姓名,并提供相关身份证明,并逐渐在全国实现常态化。
　　发生的快递致人伤亡事件,反映了快递业的一些服务或者一些商家的不诚信。在要求快递实名制的同时,更重要的是要加强快递服务业的诚信建设,规范诚信系统,通过建立健全诚信系统,塑造快递服务的诚信意识和诚信行为,从而去更好地维护消费者合法权益,保障用户的人身财产和信息安全,保护用户的所有权益和利益。
　　俗话说:“人无信不立”,诚信是做人的根本,对于一个企业也一样,诚信是立企根本,快递服务业,要服务好,要在市场的大潮中立于不败,就要靠良好的信誉,更要靠诚信,用真诚的服务,诚实的服务,去赢得社会,赢得用户,更赢得自己的发展。

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