税务问题实现在线解答
高新区推出济南市税务系统首款手机服务软件
2014年03月14日  来源:齐鲁晚报
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     本报3月13日讯(见习记者 任丽媛 通讯员 邹才华) 12日,高新区的上百家企业财务工作人员参加了高新区地税分局召开的智能手机纳税服务系统“掌税通”的使用培训。据了解,纳税人使用该系统,可享受服务平台提供的涉税资讯、政策法规、发票查询、业务预办理、投诉建议、资讯服务等在线涉税服务。这也是济南市税务系统推出的首款为纳税人提供服务的手机软件。 
  12日,在“掌税通”使用培训会的入口处,与会人员会收到关于“掌税通”的使用说明。在“掌税通”上,有“咨询法规”、“税企互动”、“我的办税”、“辅助管理”等板块,通过进入这些板块,可享受涉税咨询、政策法规、发票查询等服务,尤其是在“我的办税”板块,包含了在线问答、一键催办、热线电话、通知、预办理等方便纳税人的服务。 
  据了解,此前,公司有纳税信息时,税务工作人员就给所有的纳税人发短信或是打电话。而一旦公司会计错过通知,就会出现一些不必要的麻烦。高新区某公司会计李翔说:“这个软件确实方便了我们纳税人,以前可能会有一些税务机关的短信或电话漏掉的现象,对于一些纳税信息掌握得就不及时,还需要打电话或者来办税大厅咨询。现在有了这个软件,只要登录后,随时都可以掌握新信息,挺方便快捷的。” 
  高新区地税分局征管和科技发展处王鸿坤介绍,通过“掌税通”系统,可以实现在线纳税服务功能,纳税人可以少跑腿、少花钱,随时随地掌握税务通知,方便与税管员实时互动。 

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